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Grâce à la tarification solidaire proposée par l'Eurométropole de Strasbourg, vous pouvez bénéficier d'un tarif préférentiel pour votre abonnement mensuel, calculé en fonction de votre âge et de votre Quotient Familial (QF).

 

 

Avec la tarification solidaire, vous avez droit à des réductions :

 

tarification solidaire

 

À compter du 1er Juillet 2019, les tarifs des abonnements et les seuils des quotients familiaux évoluent. Retrouvez-les en cliquant ICI

 

Si vous bénéficiez d’un changement du tarif de votre abonnement par prélèvement compte tenu de l’évolution des seuils des QF au 1er juillet, une mise à jour de votre profil doit être effectuée en agence commerciale avant le 15 du mois en cours pour pouvoir bénéficier du tarif du nouveau QF dès le mois suivant. 

 

Pour calculer votre quotient familial : cliquez ici !

 

Vous avez également la possibilité de souscrire à l'abonnement mensuel à tarif réduit par prélèvement automatique (voir conditions générales de vente à la page 2 du document). 

 

Comment procéder ?

1 ère étape : Comment faire établir préalablement son quotient familial ?

 

Pour bénéficier de la tarification solidaire, faites établir votre quotient familial (attestation de paiement où figurent les ayants droit ainsi que la nature de l’ensemble des prestations) par votre Caisse d'Allocations Familiales ou la mairie de votre commune en présentant les justificatifs correspondants.   

 

Cliquez ici pour plus d'informations.

2 ème étape : Comment bénéficier de la tarification solidaire auprès de la CTS ?

 

 

 Attention : aucun justificatif dématérialisé ou présenté sur smartphone/tablette ne sera accepté.


--> L'abonnement avec une tarification solidaire est à renouveler une fois tous les 12 mois. 


Vous êtes étudiant boursier ? 

Les étudiants boursiers peuvent accéder à la tarification solidaire en fonction de leur échelon de bourse.

 

Mise en place de l'abonnement auprès de l'Agence Commerciale CTS :

  • présentez votre notification de bourse de l'année en cours, délivrée par le CROUS, le Ministère de l'Agriculture ou la Région Grand Est dans le domaine sanitaire et social. 

 

Mise en place de l'abonnement via l'agence en ligne :

Lors de votre commande de carte Badgéo :

  • rubrique "Choix du titre", indiquez le quotient familial se rapportant à votre échelon de bourse, si celui-ci est compris entre 1 et 7, il vous sera alors proposé l'abonnement à Tarification Solidaire correspondant à votre situation,
  • après avoir sélectionné l'abonnement, il vous sera demandé à la rubrique "Justificatifs" de joindre impérativement la copie de votre notification de bourse faisant foie de justificatif à la Tarification Solidaire.
     

 

Pour connaître le montant du quotient familial à indiquer, reportez-vous au tableau ci-dessous :

Exemples :

  • Je bénéficie d'une bourse échelon 0 ou 0+ : je ne renseigne pas la case quotient familial, cet échelon ne me donne pas accès à la Tarification Solidaire
  • Je bénéficie d'une bourse échelon 1 ou 2 : j'indique dans la case quotient familial un quotient familial compris entre 551 et 750
  • Je bénéficie d'une bourse échelon 3 ou 4 : j'indique dans la case quotient familial un quotient familial compris 351 et 550
  • Je bénéficie d'une bourse échelon 5 ou 7 : j'indique dans la case quotient familial un quotient de 350

 

 


Vous êtes étudiants non boursiers : comment obtenir votre attestation de quotient familial ?

Rendez-vous sur le site https://services-strasbourg.eu (Rubrique Santé / Social / Solidarités)

Vous recevrez votre attestation sous 10 jours. 

 

Plus d'infos sur www.strasbourg.eu, rubrique Transports Publics.

 

Que faire en cas de changement de votre profil tarifaire ?

Abonnement avec une tarification solidaire vos droits à la tarification solidaire s'achèvent et vous souhaitez mettre à jour votre carte. 

 

L'actualisation de votre carte est indispensable une fois tous les 12 mois.

 

Cette actualisation est à faire uniquement 2 mois avant la date d'échéance des droits en vigueur. Toute actualisation faite avant ce délai sera refusée sauf si celle-ci intervient à la suite d'une évolution de votre quotient familial, comme par exemple en cas de diminution de votre quotient familial. 

 

Pour actualiser votre abonnement, vous devez nous transmettre vos documents justificatifs soit :

 

  • Depuis votre compte en ligne : votre demande sera traitée dans un délai maximum de 72h. A l’issue, vous devrez réactiver votre carte badgéo via un lecteur de rechargement de carte, un Guichet Automatique Bancaire Crédit Mutuel ou CIC  (voir liste des guichets disponibles ici) ou sur une borne prévue à cet effet à l’agence commerciale.

ou

  • A l’agence commerciale : votre demande sera immédiatement traitée.

 

Attention : si aucune démarche n’est effectuée, seuls des tickets vous seront proposés à la vente pendant les 15 jours qui suivent la fin de vos droits. A l’issue de cette période, vous pourrez bénéficier à nouveau de l’abonnement mensuel ou annuel (tarif plein) en réactivant votre carte via un lecteur de rechargement, un Guichet Automatique Bancaire Crédit Mutuel ou CIC ou sur une borne prévue à cet effet à l’agence commerciale.

 

Abonnement à tarif plein votre quotient familial est à présent supérieur ou égal à 750 euros et vous souhaitez passer à l'abonnement à tarif plein. 

 

Si vous n’avez plus droit à la tarification solidaire, vous devez impérativement actualiser votre carte soit :

 

  • Depuis votre compte en ligne : votre demande sera traitée dans un délai maximum de 72h. A l’issue, vous devrez réactiver votre carte badgéo via un lecteur de rechargement de carte, un Guichet Automatique Bancaire Crédit Mutuel ou CIC  (voir liste des guichets disponibles ici) ou sur une borne prévue à cet effet à l’agence commerciale.

ou

  • A l’agence commerciale : votre demande sera immédiatement traitée.


Attention : si aucune démarche n’est effectuée, seuls des tickets vous seront proposés à la vente pendant les 15 jours qui suivent la fin de vos droits. A l’issue de cette période, vous pourrez bénéficier à nouveau de l’abonnement mensuel ou annuel (tarif plein) en réactivant votre carte via un lecteur de rechargement, un Guichet Automatique Bancaire Crédit Mutuel ou CIC ou sur une borne prévue à cet effet à l’agence commerciale.