Die CTS bringt die Einwohner der Eurometropole Straßburg und der umliegenden Gebiete näher zusammen und fördert den sozialen Zusammenhalt. Unter dem Motto „Bien voyager ensemble“ (Gut zusammen unterwegs) setzt sie sich kontinuierlich dafür ein, dass sich das freundliche Miteinander im öffentlichen Nahverkehr weiter verbessert.
Dazu organisiert ein engagiertes unternehmensinternes Team seit vielen Jahren verschiedene Aktionen, um sich mit den Kunden der CTS und insbesondere mit den Jugendlichen des Ballungsraums auszutauschen. Ziel ist es, diese für ein respektvolles Miteinander in öffentlichen Verkehrsmitteln zu sensibilisieren. Dazu gehören u. a. ein respektvolles Verhalten gegenüber dem Fahrpersonal, dem Fahrgastkontrollpersonal, gegenüber der Innenausstattung und den Fahrzeugen sowie ein angemessenes Verhalten von Männern gegenüber Frauen in den Verkehrsmitteln.
Im Jahr 2022 nahmen 8 690 Jugendliche an diesen Sensibilisierungsmaßnahmen teil.
Anlässlich der europäischen Mobilitätswoche startete die CTS eine neue Kampagne gegen Unhöflichkeit im Nahverkehr: „Die CTS engagiert sich für mehr Höflichkeit in den öffentlichen Verkehrsmitteln!“
Ziel der europäischem Mobilitätswoche (16. bis 24. September 2023) war es, die Bürger für die Nutzung von nachhaltigen und klimafreundlichen Verkehrsmitteln zu begeistern. Die Veranstaltung war der perfekte Zeitpunkt für Aktionen rund um das Thema Mobilität.
Die Kommunikationskampagne der CTS im Jahr 2023 zielte erneut darauf ab, die Fahrgäste für ein freundliches Miteinander zu sensibilisieren. Dazu thematisierte sie die „Benimmregeln“ im öffentlichen Nahverkehr.
Die Kampagne bestand aus Plakaten, die im gesamten Verkehrsnetz ausgehängt wurden, und sowie aus lustigen Videos mit einer starken Botschaft: „Faisons monter la politesse à bord!“ (Für mehr Höflichkeit an Bord).
5 lustige Videos:
In den Videos, die über die sozialen Medien verbreitet wurden, sind häufig auftretende Situationen mit unhöflichem bzw. respektlosem Verhalten zu sehen, die mit einer Prise Humor behandelt werden.
Anlässlich der Europäischen Mobilitätswoche 2022 wollte die CTS in ihrer Aktion für mehr Anstand und Zivilcourage in den öffentlichen Verkehrsmitteln noch einen Schritt weiter gehen.
Mit einer großen Plakatkampagne in den öffentlichen Verkehrsmitteln und im Ballungsraum Straßburg konzentrierte sie sich auf 4 grundlegende Höflichkeitsfloskeln, die im Nahverkehrsnetz gang und gebe sein sollten:
Darüber hinaus wurden 4 kurze Videos zu diesem Thema gedreht und über die sozialen Medien verbreitet:
Die CTS nimmt auch an Maßnahmen teil, die vom französischen Aktionsplan zur Bekämpfung von Gewalt gegen Frauen abgedeckt werden. Mit Unterstützung der Verbände DBSP und Ru’elles sowie der Mission Droits des femmes et égalité de genre (Mission der Frauenrechte und Geschlechtergleichstellung) wollte sie anlässlich der Europäischen Mobilitätswoche 2022 auf sexistisches Verhalten und sexuelle Belästigung in öffentlichen Verkehrsmitteln aufmerksam machen.
Am 16. September 2022 fand vor der Geschäftsstelle (9 Place Saint-Pierre-le-Vieux, 67000 Straßburg) eine Veranstaltung im Beisein der beiden Vereine statt, um die Öffentlichkeit für dieses Thema zu sensibilisieren. Zusammen mit dem Verein DBSP wurde eine Belästigungsskala (Harcèlomètre) entwickelt. Sie soll vor Augen führen, welches Verhalten in den öffentlichen Verkehrsmitteln als normales Verhalten oder als Fehlverhalten bzw. als Belästigung gilt. Außerdem ist auf der Belästigungsskala zu finden, welches Verhalten strafbar ist und wie Personen am besten reagieren, wenn sie Opfer oder Zeuge von Fehlverhalten oder Belästigung werden.
Mit Unterstützung der CTS produzierte der Verein DBSP im Rahmen dieser Kampagne ein Video, in dem die „5D-Regel“ vorgestellt und auf den öffentlichen Nahverkehr angewendet wird. Diese Methode wurde vom Verein Right to be, La Fondation des femmes und L’Oréal Paris entwickelt, um gegen Belästigung auf der Straße zu kämpfen.
