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Mein CTS
Straßenbahnarbeiten vom 29. Juni bis 24. Juli auf den Linien B, C und F
Hibus-Service: Nachtlinien N1, N2 und N3, von 0:30 Uhr bis 5:00 Uhr

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FAQ

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Ihr kontaktloser Fahrschein ist vermutlich abgelaufen oder beschädigt. Gehen Sie mit Ihrem kontaktlosen Fahrschein in die CTS-Agentur, damit unsere Mitarbeitenden Ihren Fahrschein überprüfen können.

Bei Verlust des P+R-Parkscheins:

  • Rufen Sie die Aufsicht über die Rufsäulen an der Einfahrt des Parkplatzes oder über die Nummer, die an den Kassen angeschrieben ist.
  • Die Aufsicht wird Ihnen erklären, was Sie tun müssen.
    Für die Ausfahrt aus dem Parkplatz wird eine Gebühr von 40 € erhoben.

Wie im übrigen Verkehrsnetz der CTS gilt auch in den Flex‘hop-Fahrzeugen die Beförderungsverordnung. Aus Sicherheitsgründen ist der Transport von voluminösen Gegenständen untersagt. Sie können beispielsweise aufgefordert werden, Ihr Gepäckstück auf dem Schoß zu halten.

Um diesen Dienst nutzen zu können, müssen Sie einen Schwerbehindertenausweis (Carte Mobilité Inclusion - CMI) besitzen oder im Vorfeld von der „Commission d’accès“ der Eurométropole de Strasbourg, die sich auf eine Einschätzung Ihrer Fortbewegungsmöglichkeiten stützt, anerkannt worden sein.

Mehr Informationen finden Sie auf der Seite „Mobistras“

Der Fahrer wartet auf der Straße vor Ihrem Haus und setzt Sie an der gewünschten Adresse am Gehweg ab.

Bitte finden Sie sich 10 Minuten vor Ankunft des Fahrzeugs auf dem Gehweg ein. Sie erhalten Unterstützung beim Einsteigen in das Fahrzeug.

In gewissen Sonderfällen können Sie nach Freigabe durch die „Commission d‘accès“ einen Tür-zu-Tür-Dienst nutzen: Sie werden damit an der Tür am Abfahrtsort abgeholt und der Fahrer begleitet Sie am Ankunftsort zur Tür.

Die 33 Gemeinden der Eurométropole de Strasbourg und das Kehler Stadtzentrum sind an den Mobistras-Dienst angebunden :


Achenheim, Bischheim, Blaesheim, Breuschwickersheim, Eckbolsheim, Eckwersheim, Entzheim, Eschau, Fegersheim, Geispolsheim, Hangenbieten, Hœnheim, Holtzheim, Illkirch-Graffenstaden, Kolbsheim, Lampertheim, Lingolsheim, Lipsheim, Mittelhausbergen, Mundolsheim, Niederhausbergen, Oberhausbergen, Oberschaeffolsheim, Osthoffen, Ostwald, Plobsheim, Reichstett, Schiltigheim, Souffelweyersheim, Strasbourg, Vendenheim, La Wantzenau, Wolfisheim et le centre-ville de Kehl.