BIEN VOYAGER ENSEMBLE DANS LES TRANSPORTS EN COMMUN
A travers ses missions, la CTS rapproche les habitants de l’Eurométropole et les territoires et encourage la cohésion sociale. Le « bien voyager ensemble » est une thématique sur laquelle elle souhaite aller toujours plus loin.
Par le biais de différentes actions menées par une équipe interne dédiée, la CTS multiplie les rencontres, depuis de nombreuses années, avec sa clientèle et notamment les jeunes de l’agglomération. L’objectif est de les sensibiliser au vivre ensemble dans les transports en commun, au respect des conducteurs et des agents de contrôle, mais aussi des équipements et du matériel roulant et du comportement des hommes vis-à-vis des femmes dans les transports.
Au cours de l’année 2023, ce sont près de 8 697 jeunes qui ont pu participer à ces actions de prévention.
Pour la 3ème année consécutive, la CTS s’engage dans la lutte contre les incivilités sur le réseau.
Cette nouvelle campagne qui se veut impactante s’adresse aussi bien aux des clients du réseau CTS qu’aux agents internes, ambassadeurs du bien-voyager ensemble et souvent confrontés aux incivilités. La piste graphique retenue se veut résolument vintage et utilise des fruits au design rétro, associés à des accroches ludiques et humoristiques jouant sur les noms de fruits.
La campagne sera déclinée sur le réseau tout au long de la semaine européenne de la Mobilité qui se déroulera du 16 au 22 septembre 2024. Elle sera présente dans nos véhicules et en stations grâce à de l’affichage et des messages sonores. Pour ces derniers un nouveau personnage fictif, Clodine, prend cette année le contrôle du micro de la CTS pour rappeler quelques bons "zestes" aux voyageurs.
Une série de vidéos a également été diffusée sur nos réseaux sociaux et sur le réseau dans les abribus et abri trams.
A l’occasion de la semaine européenne de la mobilité, la CTS lance sa nouvelle campagne de lutte contre les incivilités : « La CTS s’engage pour plus de civilité dans les transports communs » !
La semaine européenne de la mobilité, qui a lieu du 16 au 24 septembre 2023, a pour objectif de sensibiliser et d’inciter les citoyens à opter pour des modes de transport plus respectueux de l’environnement. C’est également un moment important pour organiser des actions axées sur les mobilités.
Cette année la nouvelle campagne de communication de la CTS vise à sensibiliser les voyageurs au « bien voyager ensemble » et met ainsi l’accent, une nouvelle fois, sur la bonne conduite à tenir dans les transports en commun.
Cette campagne se déploie à travers de l’affichage sur l’ensemble du réseau et la diffusion de vidéos humoristiques, avec un message commun fort : « Faisons monter la politesse à bord » !
5 vidéos humouristiques :
Les vidéos, diffusées sur les réseaux sociaux, mettent en avant des situations récurrentes d’incivilité, le tout sur le ton de l’humour !
A l’occasion de la semaine européenne de la mobilité 2022, la CTS a souhaité aller toujours plus loin dans son action en faveur de plus de civilité dans les transports en commun.
Elle a rappellé à cette occasion, via une vaste campagne d’affichage dans ses véhicules et l’agglomération,
4 expressions qu’elle souhaite voir se démultiplier sur son réseau :
4 courtes vidéos font également écho, sur le ton de l’humour, à cette campagne sur les réseaux sociaux :
La CTS s’inscrit également dans les actions défendues par le Plan national de mobilisation et de lutte contre toutes les violences faites aux femmes. Avec le soutien des associations DBSP et Ru’elles et l’appui de la Mission Droits des femmes et égalité de genre, elle a également souhaité évoquer la thématique du harcèlement sexiste et sexuel dans les transports en commun à l’occasion de la semaine européenne de la mobilité 2022.
Une animation en présence des deux associations se tiendra le 16 septembre 2022 devant son agence commerciale (9 Pl. Saint-Pierre-le-Vieux, 67000 Strasbourg) afin de sensibiliser le public présent à cette thématique. A cette occasion, un document de référence intitulé harcélomètre a été développé par l’association DBSP. Il permet de qualifier les comportements constatés dans les transports et jugés normaux, anormaux et graves. Ce harcélomètre rappelle les comportements punis par la loi ainsi que les réflexes à activer lorsque des comportements anormaux voire graves se produisent, que l’on soit victime ou témoin.
L’association DBSP a également produit, dans le cadre de cette campagne et avec le soutien de la CTS, une vidéo présentant la méthode des 5D appliquée aux transports en commun.Il s’agit d’une méthodologie développée par l’association Right to be, La Fondation des femmes et L’Oréal Paris pour lutter contre le harcèlement de rue.
Enfin, dans le cadre de cette campagne, la CTS a lancé un appel à partage de moments positifs vécus par ses clients sur son réseau afin de pouvoir repartager ces expériences positives peu valorisées mais pourtant bien quotidiennes sur ses lignes !
Voici quelques extraits :
