Notre site web évolue. Après une première phase de refonte, nous franchissons une nouvelle étape.
Voici les 3 grandes nouveautés qui vous attendent dès à présent.
Votre Agence en ligne fait
peau neuve
Nouveau design, parcours facilité, meilleure lisibilité de vos informations et démarches simplifiées : commander une carte, obtenir un duplicata ou renouveler une demande n'aura jamais été aussi simple.
Et une autre nouveauté aussi appréciable : vous pouvez désormais suivre l’avancement de vos démarches en temps réel grâce à des notifications disponibles depuis votre espace client. Plus besoin de vous demander où en est votre dossier.
Prenez rendez-vous en agence commerciale via le site
Évitez la file d’attente en agence commerciale grâce à la prise de rendez-vous en ligne. Depuis la cartographie interactive > onglet Où acheter > rubrique Agence CTS, puis cliquez sur Prendre rendez-vous pour réserver votre créneau.
Le jour convenu, signalez simplement votre arrivée à la borne avant d’être appelé au guichet. Une solution rapide et pratique pour les particuliers comme les professionnels, sans attente inutile.
"Aidez-moi à choisir" : trouvez le titre de transport qui vous convient
Ticket ou abonnement ? Strasbourg, Bas-Rhin, Alsace, Allemagne ? S'y retrouver n'est pas toujours simple. C'est pourquoi nous lançons "Aidez-moi à choisir" : un outil interactif qui vous guide vers le titre de transport le mieux adapté à votre besoin. Il vous suffit de répondre à quelques questions pour trouver le titre idéal !
De nombreuses améliorations ont également été apportées afin de faciliter vos démarches. Prenez le temps de les découvrir et de les tester.
Des idées d'améliorations ?
Si vous avez des idées d'améliorations, des retours à nous faire ou encore une question sur ces dernières nouveautés, n'hésitez pas à nous écrire !