Carte nominative

Une solution sécurisée pour des voyages occasionnels ou fréquents.

Elle propose le maximum de services !

Permet de charger tickets et abonnements.

Durée de vie : 5 ans maximum. 

LES AVANTAGES  :

• Carte nominative, comportant nom et photo. 
• Permet de charger tous les types de titres de transport (abonnements, tickets).
• Les allers simples chargés sur Badgéo solo sont moins chers et vous pouvez les charger par 30 pour bénéficier d'un tarif encore plus attractif.
• Sécurisée : en cas de perte ou de vol, après déclaration un duplicata peut être établi (8 €*) avec récupération de l'intégralité de son contenu.

OÙ SE LA PROCURER ?

- via l'agence en ligne sur notre site

- via l'agence CTS

  Agence en ligne  

Commandez gratuitement votre carte BADGEO SOLO en ligne chargée ou non d'un titre de transport.

Pour cela, vous devez créer votre compte client en cliquant ici. Une fois connecté, rendez-vous à la rubrique "Commander une carte Badgéo".

Pièces à produire :

Il vous sera demandé de scanner une photo d'identité, une pièce d'identité ainsi qu'un justificatif ouvrant droit à un profil tarifaire spécifique, si vous en bénéficiez. Une carte bancaire est également nécessaire dans le cas où vous commandez également des titres de transport.

Si vous optez pour la mise en place d'un abonnement par prélèvement automatique, munissez-vous également d'un RIB.

  Agence CTS  

Pièces à produire :

• une pièce d’identité
• une photo d'identité format passeport
• un justificatif ouvrant droit à un profil tarifaire spécifique (si vous en bénéficiez)
• pour toute création de carte BADGEO en Agence CTS : 5 € et le formulaire de demande de carte
• pour toute création de carte BADGEO par correspondance : le formulaire de demande de carte
   

PRIX

• Gratuite via l’Agence en ligne.
• 5 € en Agence CTS.

BON À SAVOIR

Lorsque la carte Badgéo SOLO est arrivée à expiration, elle ne peut plus être rechargée. Toutefois, elle fonctionne toujours tant que des titres de transport sont disponibles dessus, même après la date d'expiration ! 

Quand l'ensemble des titres disponibles dessus seront consommés, il faudra commander une nouvelle carte Badgéo SOLO sur notre site ou se la procurer à l'agence CTS.

Carte non nominative.

Idéal pour des voyages occasionnels !

Permet de charger des aller-simple à l'unité, par 2, par 10 (tarif plein ou tarif réduit), par 30.  

Durée de vie : 10 ans maximum. 

LES AVANTAGES 

• Carte qui se prête : elle peut s'échanger mais ne se partage pas lors d'un même voyage (pas de possibilité de voyager à plusieurs sur la même carte et en même temps). 
• Plusieurs titres peuvent être chargés simultanément (ex : aller-simple par 2 + aller simples par 10).
• Les allers simples chargés sur Badgéo multi sont moins chers que les allers simples achetés avec le support billet sans contact. Sur la carte Multi on peut charger des carnets de 30 aller-simple et payer encore moins chers ses déplacements. 

OÙ SE LA PROCURER ?

Agence CTS et Relais CTS   

OÙ LA RECHARGER ?

• Auprès de l'Agence CTS.
• Auprès des Relais CTS (liste consultable ici).
• Auprès des distributeurs automatiques situés aux stations de tram et à certains arrêts de bus.
• Avec l'appli CTS (bouton bleu "Chargez sur votre carte Badgéo")
• Via l'agence en ligne, avec votre compte client

PRIX

• 2 € (tarif au 01/07/2017).

Attention : en cas de perte ou de vol, vous ne pourrez pas obtenir de duplicata afin de récupérer le contenu de votre carte comme cela est le cas avec une carte Badgéo nominative.

BON À SAVOIR

Lorsque la carte Badgéo MULTI est arrivée à expiration, elle ne peut plus être rechargée. Toutefois, elle fonctionne toujours tant que des titres de transport sont disponibles dessus, même après la date d'expiration ! 

Quand l'ensemble des titres disponibles dessus seront consommés, il faudra se procurer une nouvelle carte Badgéo MULTI à l'agence CTS ou auprès d'un Relais CTS.

• Chargez à l'avance les abonnements pour les mois suivants et/ou un carnet de tickets en plus de votre abonnement. Il peut vous être utile après la fin de validité de votre abonnement. 

• Consultez le solde de votre carte à tout moment : sur l'appli CTS, sur distributeur automatique ou depuis votre Compte Boutique en ligne (uniquement possible pour les cartes Badgéo Solo).

• Pensez à valider votre carte à chaque montée dans le Bus et dans le Tram, même quand vous êtes en correspondance. Pour cela, présentez votre carte devant la cible du valideur en marquant un léger temps d’arrêt. Un « Bip » sonore et une lumière verte confirment votre validation. 

• Si vous utilisez des tickets sur votre carte, ils ne sont débités qu’à la première validation. Les validations en correspondance ne débitent pas de tickets pendant l’heure suivant la première validation.

• Si votre carte Badgéo solo ou multi est chargée avec plusieurs "carnets de tickets", le valideur ne vous donnera le solde que du carnet entamé. Ainsi, si vous avez par exemple deux carnets de dix voyages sur votre carte, le valideur, au moment de votre première validation ne vous affichera pas « 19 voyages restants » mais « 9 voyages restants ». Vous pouvez consulter le solde total de votre support sur l'appli CTS ou aux distributeurs automatiques des stations de tram, de certains arrêts de bus.

• En cas d’incident de fonctionnement de votre carte, venez la faire vérifier auprès de l'Agence CTS.

• En cas de perte ou de vol d'une carte Badgéo Solo, rendez-vous à L'Agence CTS, station tram Alt Winmärik, où l'on bloquera votre carte pour la rendre définitivement inutilisable. Vous pourrez alors obtenir un duplicata de votre carte avec l'intégralité de son contenu à la date du signalement, moyennant la somme de 8€ (fournir une photo et une pièce d'identité).
  
  Cette démarche est également possible en ligne, pour cela créez votre compte client ici et une fois connecté rendez-vous rubrique "Demander un duplicata".
  La carte Badgéo Multi est anonyme, elle ne peut donc pas faire l'objet d'un duplicata.

• Lorsque la carte Badgéo SOLO ou MULTI est arrivée à expiration, elle ne peut plus être rechargée. Toutefois, elle fonctionne toujours tant que des titres de transport sont disponibles dessus, même après la date d'expiration ! 

  Quand l'ensemble des titres disponibles dessus seront consommés, il faudra se procurer une nouvelle carte Badgéo (voir modalités ci-dessus).